Condizioni di vendita 2010le.com
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. PREMESSA
Nel presente documento sono riportate le Condizioni Generali che regolano l’acquisto dei prodotti commercializzati per mezzo del sito www.2010le.com (d’ora innanzi, per brevità,rispettivamente le”Condizioni di Acquisto” ed il “Sito”). Al fine di procedere all’acquisto di uno o più prodotti offerti sulle pagine del Sito viene chiesto all’utente di registrarsi ed accettare espressamente le presenti Condizioni di Acquisto. Fermo restando quanto indicato in seguito, l’utente può SALVARE e STAMPARE le Condizioni di Acquisto in modo da potervi avere accesso anche in un momento successivo alla conclusione del contratto. Nel caso l’utente si sia registrato in precedenza ed abbia già accettato le presenti Condizioni di Acquisto, egli potrà effettuare l’acquisto di uno o più prodotti commercializzati attraverso il Sito dopo avere inserito la propria username e password che avrà scelto al momento della prima registrazione. In questo caso, le Condizioni di Acquisto accettate al momento della prima registrazione dovranno intendersi applicabili anche agli acquisti in seguito effettuati. L’accettazione delle Condizioni di Acquisto costituisce presupposto fondamentale per poter perfezionare l’acquisto di qualunque prodotto presente sulle pagine del Sito. Le presenti Condizioni di Acquisto non si sostituiscono alle CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO richiamate dallo specifico link presente sulla home page www.2010le.com, che devono essere accettate da qualsiasi utente del medesimo Sito.
2. INFORMAZIONI SUL PRESTATORE DEL SERVIZIO
L’attività di commercializzazione dei beni offerti in vendita sulle pagine del Sito è effettuata da 2010 Limited Edition di Cristian Sutti, società, che si occupa della vendita di prodotti a mezzo Internet.
Di seguito sono indicati i dati:
2010 Limited Edition di Cristian Sutti
Via Mantova, 21, 20135 Milano (MI) – Italia
e-mail: info@2010le.com
3. MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La consultazione dei prodotti
Consultando le pagine del Sito e cliccando sulle icone corrispondenti agli articoli od alle categorie di prodotto, l’utente potrà agevolmente “navigare” nel catalogo virtuale dei beni commercializzati dalla società.
La scelta dei prodotti ed il Carrello
Qualora il prodotto sia indicato come disponibile, l’utente può iniziare la procedura di acquisto cliccando sull’icona AGGIUNGI AL CARRELLO, posta in fondo alla pagina in cui è collocato il prodotto selezionato. In questo modo, l’utente inserisce nel proprio carrello della spesa il numero di beni desiderati. L’inserimento del prodotto nel carrello non impegna l’utente ad acquistarlo, restando egli libero di toglierlo o di modificarne la quantità. Può accadere che, a causa dell’impossibilità di aggiornare in tempo reale la disponibilità degli oggetti presenti sul catalogo, il prodotto scelto dall’utente non sia temporaneamente acquistabile, anche se esso risulti ancora indicato nelle pagine del Sito. In questo caso, se l’utente si sarà comunque registrato sarà nostra cura contattarlo non appena il prodotto scelto tornerà ad essere acquistabile. In ogni caso, la richiesta di essere aggiornato sulle disponibilità non obbliga l’utente ad acquistare il prodotto successivamente resosi disponibile. Qualora l’utente desideri ottenere un riepilogo degli oggetti inseriti nel proprio carrello, sarà sufficiente che egli clicchi l’icona posta in cima alla pagina IL TUO CARRELLO.
La registrazione
Per procedere con l’acquisto dei beni, l’utente dovrà registrarsi, ovvero in caso di utente già registrato inserire la propria username e password. Qualora l’utente abbia dimenticato la password, egli ha possibilità, cliccando sul link HAI DIMENTICATO LA TUA PASSWORD?, presente sulla sezione IL MIO ACCOUNT, ed inserendo la propria username nell’apposito campo di ricerca, di ricevere la password all’indirizzo e-mail comunicato nel corso della registrazione. Contestualmente alla prima registrazione, l’utente sarà tenuto ad accettare le Condizioni di Acquisto, che rimarranno consultabili sulle pagine del Sito e che, attraverso apposito link collocato sulla home page del Sito, possono essere riprodotte in qualsiasi momento. L’accettazione delle Condizioni di Acquisto dovrà essere effettuata cliccando sull’icona ACCETTO LE CONDIZIONI DI ACQUISTO, collocata nel modulo di registrazione. Al momento della registrazione, l’utente dovrà inserire una serie di dati personali e di informazioni strettamente necessari all’acquisto ed alla consegna del prodotto. Nel modulo di registrazione 2010 Limited Edition chiederà altresì all’utente se intende prestare il proprio consenso in relazione a trattamenti effettuati per iniziative commerciali, promozionali e/o di vendita.
Modalità di consegna e fatturazione
Una volta ultimata la registrazione o, in caso di utente già registrato, dopo che questi abbia digitato la propria username e password, l’utente sarà invitato a rilasciare tutti i dati relativi all’intestatario della fattura ed il recapito a cui dovranno essere inviati i beni che intende acquistare. Le singole modalità di consegna sono oggetto di specifica trattazione all’interno delle presenti Condizioni di Acquisto.
Il riepilogo dell’ordine, la scelta delle modalità di pagamento e l’inoltro a 2010 Limited Edition di Cristian Sutti
.
Cliccando sull’icona CONTINUA, l’utente accede ad una pagina che contiene il riepilogo di tutti i dati inerenti all’acquisto che intende effettuare. Dopo aver attentamente verificato la correttezza delle informazioni riportate, l’utente sceglie la modalità di pagamento che desidera adottare, completa i campi richiesti in funzione del tipo di pagamento prescelto, e trasmette l’ordine a 2010 Limited Edition, cliccando sull’icona INOLTRA.
La correzione degli eventuali errori di inserimento
Fino al momento in cui l’ordine viene trasmesso a 2010 Limited Edition di Cristian Sutti, l’utente è sempre in grado di modificare il contenuto dei dati inseriti, sia direttamente sulla pagina in cui si trova, sia cliccando sull’icona INDIETRO, che gli consente di ritornare alle precedenti pagine al fine di correggere eventuali errori di inserimento dei dati. Gli oggetti presenti nel carrello possono essere eliminati prima dell’invio dell’ordine cliccando, all’interno della pagina di riepilogo del carrello, sull’icona CANCELLA.
La conferma dell’ordine
2010 Limited Edition di Cristian Sutti provvederà prontamente a trasmettere all’indirizzo e-mail comunicato dall’utente una ricevuta dell’ordine inviato, contenente un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso, dei costi di consegna e dei tributi eventualmente applicabili.
La conservazione dell’ordine
Il contratto concluso sarà quindi archiviato e conservato da 2010 Limited Edition di Cristian Sutti presso gli archivi della sede operativa di Milano, Via Mantova, 21. L’utente potrà accedervi inoltrando, a mezzo telefax o e-mail, apposita richiesta ad 2010 Limited Edition.
4. MODALITA’ DI PAGAMENTO
4.1 Carta di Credito
L’utente può scegliere di pagare mediante carta di credito VISA o MASTERCARD abilitate al servizio 3D Secure. La scelta di tale forma di pagamento non comporta l’applicazione di alcun supplemento rispetto al prezzo totale risultante dall’ordine, ma devono essere rispettate le seguenti condizioni:
– l’ordine deve essere intestato al titolare della carta di credito;
– la merce può essere spedita esclusivamente all’indirizzo del titolare della carta di credito;
– al momento della registrazione, il titolare deve necessariamente indicare il numero di telefono corrispondente all’indirizzo dell’intestatario dove può essere raggiunto per verifica;
Il pagamento effettuato con carta di credito avviene in condizioni di totale sicurezza. I dati della carta di credito vengono, infatti, trasmessi dall’utente in forma criptata direttamente sul server di PayPal (Europe) s.à.r.l. 2010 Limited Edition di Cristian Sutti viene a conoscenza del solo esito finale della transazione. 2010le.com in collaborazione con PayPal, ha scelto di offrirti uno strumento di sicurezza ancora maggiore: il sistema antifrode 3D SECURE.
5. CONSEGNA DEI PRODOTTI
2010 Limited Edition di Cristian Sutti effettua la consegna dei prodotti del Sito acquistabili tramite il Sito in tutto il territorio nazionale. In considerazione, tuttavia, della diversità dei prodotti presenti nel catalogo ed acquistabili on line, i tempi, spese di consegna e la scelta del corriere possono variare a seconda della tipologia di bene acquistato dall’utente. A questo proposito, prima dell’invio dell’ordine a 2010 Limited Edition di Cristian Sutti, vengono comunicati le eventuali spese ed i costi di spedizione.
Fermo restando quanto sopra, 2010 Limited Edition di Cristian Sutti è in grado di fornire sin da ora alcuni dati, che devono tuttavia ritenersi meramente indicativi con riferimento a: TEMPI INDICATIVI DI SPEDIZIONE (differenziati in funzione della tipologia di bene),decorrenti dal primo giorno lavorativo successivo al ricevimento dell’ordine da parte di 2010 Limited Edition di Cristian Sutti: 4 giorni lavorativi per le consegne da effettuare in Calabria e nelle isole; 3 giorni lavorativi per il resto del territorio nazionale (fatta eccezione per diverse tempistiche specificate nella singola scheda prodotto).
Ai fini del calcolo delle tempistiche sopra riportate, si precisa che nella locuzione “giorni lavorativi” contenuta nelle presenti Condizioni Generali sono inclusi tutti i giorni della settimana dal lunedì al venerdì, con espressa esclusione del sabato, della domenica, nonché delle festività nazionali e locali.
Qualora si dovessero verificare problemi di natura logistica, che dovessero allungare i tempi di consegna sopra descritti, la direzione contatterà tempestivamente il cliente con indicazioni sulla prima data utile di evasione dell’ordine.
Costi indicativi di spedizione
I costi di spedizione saranno comunicati nel RIEPILOGO DELL’ORDINE prima dell’accettazione dell’ordine stesso.
6. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’articolo 64 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, restituendo il prodotto acquistato e ottenendo il rimborso delle somme corrisposte. Possono esercitare tale diritto solo le persone fisiche che hanno concluso il contratto agendo per scopi non riferibili all’attività professionale da loro eventualmente svolta (“consumatori”). Al fine di esercitare il diritto di recesso, è necessario che il consumatore trasmetta alla sede di 2010 Limited Edition di Cristian Sutti, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione può altresì essere trasmessa, entro lo stesso termine, a 2010 Limited Edition di Cristian Sutti, a mezzo telegramma, telex o facsimile, a condizione che sia confermata, entro le successive 48 (quarantotto) ore, mediante raccomandata con avviso di ricevimento inviata alla sede di 2010 Limited Edition di Cristian Sutti. Entro 3 (tre) giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione sopra descritta, 2010 Limited Edition di Cristian Sutti farà pervenire all’indirizzo e-mail comunicato dall’utente al momento della registrazione un apposito codice che dovrà identificare i beni al loro rientro (d’ora innanzi, per brevità, il “Codice di Rientro”).
L’utente dovrà provvedere, a propria cura e spese ed entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento del Codice di Rientro, a spedire alla sede di 2010 Limited Edition di Cristian Sutti i beni, accuratamente imballati nella confezione originale, completi di ogni accessorio, dei relativi manuali d’uso e di ogni altro oggetto ricevuto. L’utente dovrà, inoltre, indicare sull’imballo dei beni il Codice di Rientro assegnato. Dopo aver controllato l’integrità e la completezza dei beni ricevuti, 2010 Limited Edition di Cristian Sutti provvederà a riaccreditare al consumatore le somme pagate. Tali importi saranno corrisposti a mezzo bonifico bancario sul conto corrente comunicato dal consumatore nella comunicazione con cui ha dichiarato di volersi avvalere del diritto di recedere. Il rimborso avverrà gratuitamente nel minor tempo possibile e, in ogni caso, entro 30 (trenta) giorni correnti dalla data in cui 2010 Limited Edition di Cristian Sutti è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Fermo restando quanto sopra, è espressamente inteso che 2010 Limited Edition di Cristian Sutti non sarà tenuta a corrispondere alcun importo prima della ricezione dei beni in relazione ai quali il consumatore ha esercitato il diritto di recesso.
7. GARANZIA IN RELAZIONE A DIFETTI DI NON CONFORMITA’
Ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), 2010 Limited Edition di Cristian Sutti è responsabile nei confronti del consumatore (come sopra individuato ai fini dell’esercizio del diritto di recesso) in relazione a qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene.
A questo proposito, si presume siano conformi al contratto i beni che presentano le seguenti caratteristiche, secondo l’articolo 129 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo):
- sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
- sono conformi alla descrizione che ne viene fatta da 2010 Limited Edition di Cristian Sutti e possiedono le qualità da questa indicate;
- hanno qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenendo in considerazione la natura del bene e le eventuali dichiarazioni rese da 2010 Limited Edition di Cristian Sutti.
Al difetto di conformità del bene deve essere equiparato il difetto di conformità che deriva:
a) dalla sua installazione imperfetta a condizione che questa sia avvenuta ad opera o sotto la supervisione del venditore e che l’installazione sia compresa nel contratto;
b) dall’installazione non corretta effettuata dal consumatore per carenza delle istruzioni fornitegli a questo proposito dal venditore. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo alle condizioni previste dall’articolo 130, Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
Al fine di far valere la garanzia, il consumatore è tenuto a denunciare il difetto di conformità del bene entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. La garanzia copre i difetti di non conformità che si manifestano entro 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna del bene.
La garanzia non copre difetti di conformità che siano dovuti ad un comportamento negligente del consumatore, a cattiva manutenzione o ad un utilizzo non corretto del bene. Al fine di ottenere il ripristino del bene, il consumatore dovrà denunciare il difetto di conformità, entro 26 (ventisei) mesi dalla data di consegna del bene e comunque non oltre 2 (due) mesi dalla sua scoperta, inviando un telefax o, in alternativa, una lettera raccomandata con avviso di ricevimento alla sede di 2010 Limited Edition di Cristian Sutti.
Entro 3 (tre) giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione sopra descritta, 2010 Limited Edition di Cristian Sutti farà pervenire all’indirizzo e-mail comunicato dall’utente al momento della registrazione un apposito codice che dovrà identificare i beni al loro rientro (d’ora innanzi, per brevità, il “Codice di Rientro”). L’utente dovrà predisporre i beni per la loro presa in consegna da parte degli incaricati di 2010 Limited Edition di Cristian Sutti che, entro il termine indicativo di 7 (sette) giorni lavorativi dall’invio del Codice di Rientro, provvederanno a ritirarli presso l’indirizzo comunicato dal consumatore. Al fine di agevolare il ripristino del difetto di conformità, il consumatore dovrà accuratamente imballare i beni includendo ogni loro componente ed indicare sull’imballo il Codice di Rientro. Dopo aver ricevuto il bene ed averlo controllato, 2010 Limited Edition di Cristian Sutti provvederà a ripristinare il difetto di conformità mediante la sua riparazione o sostituzione entro un congruo termine, tenuto conto della natura del bene e del difetto riscontrato.
8. CLAUSOLA GENERALE
Tutti gli importi contenuti nelle presenti Condizioni Generali devono intendersi comprensivi di IVA.
